DualVox 개인정보 처리방침

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최종 업데이트: 2026년 9월 16일
시행: 2026년 9월 16일

“DualVox”(“앱” 또는 “서비스”)는 Zhongke Youyun (Beijing) Information Technology Co., LTD(“중커유윈”, “당사”)가 제공합니다. 당사는 「개인정보 보호법」 등 적용 법령에 따라 개인정보를 합리적으로 보호합니다. 로그인 또는 멤버십을 쓰시면 계정 관련 자료가 중화인민공화국 대륙 서버에 저장되며, 이 국외 이전에 동의하고 이용하시는 것입니다.

본 방침은 개인정보의 수집, 이용, 보관, 공유, 이전, 보호 방법과 권리 행사 방법을 설명합니다. 앱을 쓰기 전에 주의 깊게 읽어 주세요. 앱 안 안내와 설정 링크로 제시합니다. 동의하고 이용을 시작하면 여기에 적힌 대로 정보를 처리합니다. 선택 정보나 권한을 거절해도 기본 기능을 알아보는 데는 지장이 없지만 관련 기능은 쓸 수 없을 수 있습니다.

이용 조건은 DualVox 이용약관에 있습니다.

개인정보 처리방침 요약

  1. 처리자: Zhongke Youyun (Beijing) Information Technology Co., LTD
  2. 핵심 기능과 데이터:
    • 토크 / 싱글 카메라 장면 / 크리에이티브 이어붙이기(쓸 때 필요): 권한을 준 뒤 카메라 영상, 마이크 오디오, 또는 가져온 사진·영상을 기기에서 처리해 영상을 만듭니다;
    • 룩, 효과, 카툰 아바타(쓸 때 필요): 필터 또는 카툰 출연의 기기 안 처리;
    • 정보 워터마크(쓸 때 필요): 날짜와 시간을 기기에서 겹칩니다. 위치를 켜면 사용 중 위치를 시스템이 지명으로 역지오코딩해 워터마크와 영상에 씁니다. 지명은 손으로 고칠 수 없습니다. 날씨 카드를 고르면 현재 좌표를 Open-Meteo로 보내 기온과 날씨를 받습니다(아래). 날씨는 손으로 고칠 수 없습니다;
    • 자막(쓸 때 필요): 완성 클립의 음성을 기기에서 인식해 편집 가능한 자막으로 만든 뒤 새 영상으로 내보냅니다. 오디오는 당사 서버로 올라가지 않습니다. iOS는 언어 팩이 없으면 시스템이 Apple 음성 모델을 한 번 받을 수 있습니다. Android는 언어를 처음 쓸 때 기기 안 모델을 받을 수 있습니다(모델 파일만, 오디오 없음);
    • 텔레프롬프터(쓸 때 필요): 입력하거나 장면 템플릿에서 적용한 대본을 기기에 저장(최대 10). 화면 큐 전용이며 영상에 구우지 않고 올리지 않습니다;
    • 영상 저장 / 사진 촬영 / 미디어 가져오기(쓸 때 필요): 권한 후 시스템 라이브러리의 영상과 사진을 쓰거나 읽음;
    • 계정 로그인(로그인 시 필요): iOS는 Sign in with Apple만(Apple 사용자 식별자, ID 토큰, 공유하면 이메일과 이름, 닉네임용). Android 중국 대륙 휴대전화 번호와 SMS 코드는 중국어 간체에서만. 계정, 멤버십, 삭제 식별에 씁니다. iOS에는 전화 로그인이 없습니다;
    • 멤버십 구독(결제 시 필요): iOS는 Apple 거래 ID, 원래 거래 ID, 제품 ID, 거래 JWS, 만료. Android 중국 대륙은 Alipay 주문 ID, 거래번호, 금액. DualVox Membership 잠금 해제와 검증에 씁니다. 당사는 카드 번호를 모으지 않습니다;
    • 안전과 기본 운영(필요): 앱 버전, 클라이언트 종류(iOS/Android), 언어 설정. 당사 API를 호출하면 서버가 IP, 시각, 경로를 기록할 수 있습니다. 제3자 크래시 또는 광고 추적 SDK는 쓰지 않습니다.
  3. 중요: 이 버전은 완성 영상을 제품 목적으로 클라우드에 저장하지 않습니다. 카메라, 마이크, 가져온 미디어, 룩/카툰, 워터마크, 흔들림 보정, 자막 인식은 기본적으로 기기 안입니다. 영상과 사진은 기본적으로 시스템 라이브러리에 저장됩니다. 위치 좌표는 당사 서버로 올라가지 않습니다. 지명은 기기에서 해석합니다. 날씨 카드를 고르면 좌표는 Open-Meteo로 가며 당사 서버를 거치지 않습니다. 로그인하면 계정 데이터(iOS의 Apple 사용자 식별자, Android 중국어 휴대전화 로그인의 번호, 계정 ID, 닉네임, 멤버십 상태)는 중화인민공화국 대륙 서버에 저장됩니다. 녹화를 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다. 기기 안 자막은 기기에서 인식하며 오디오는 기기에 남습니다.
  4. 연락처: [email protected]. 우편 주소는 본 방침 끝.

1. 개인정보 수집과 이용

적법, 정당, 필요, 신의의 원칙을 따르며 제품 기능에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다. “수집”에는 직접 제공한 정보, 기능 이용 중 생긴 정보, 권한 후 시스템 API에서 얻은 정보가 포함됩니다.

1.1 기능과 처리

기능정보 / 권한목적필요한가
계정 로그인(휴대전화, Android 중국어 간체만)휴대전화 번호, SMS 코드, 계정 ID, 로그인 토큰계정 식별, 멤버십 동기화, 삭제 처리. 토큰은 기기에 저장Android 중국어 간체에서 중국 대륙 번호 로그인 시 필요. iOS는 제공하지 않음
Sign in with AppleApple 사용자 식별자(sub), ID 토큰. 공유하면 이메일과 이름(닉네임용)계정 식별 또는 생성과 멤버십 동기화. 이름과 이메일은 공유를 고른 경우 Apple 최초 승인 때만 전달Sign in with Apple 이용 시 필요
토크 / 싱글 카메라 장면후면 및/또는 전면 카메라 영상, 마이크 오디오토크 영상 합성. 일부 기기는 싱글 카메라로 돌아감기능 사용 시 필요
크리에이티브 이어붙이기라이브러리에서 고른 영상 또는 사진(기기에서 읽음)과 마이크. 나중에 토크하면 전면 카메라 또는 카툰가져온 미디어를 이어 붙인 뒤 출연과 목소리와 합성기능 사용 시 필요
장면 미디어 토크라이브러리에서 고른 영상 또는 사진(기기에서 읽음)메인 화면으로 카메라 해설과 함께 사용기능 사용 시 필요
룩 / 효과 / 카툰 아바타라이브 카메라 또는 프리셋 아바타(기기 처리)필터, 화면 효과, 또는 얼굴이 아닌 출연기능 사용 시 필요
정보 워터마크(장소)사용 중 위치. 시스템 역지오코딩 지명촬영 장소를 워터마크 카드와 영상에 표시. 장소는 수정 불가. 좌표는 당사 서버로 올리지 않음장소 워터마크가 켜져 있을 때 필요
정보 워터마크(날씨 카드)사용 중 위도·경도(소수점 약 4자리). Open-Meteo 기온과 날씨날씨를 고른 경우에만 Open-Meteo(api.open-meteo.com)에서 현재 날씨를 조회해 워터마크에 씀. 날씨는 수정 불가. 요청은 당사 서버를 거치지 않음날씨 카드를 고를 때 필요
자막iOS는 시스템 음성 인식 권한. Android는 기기 안 모델로 받아쓰기. 클립 오디오는 기기에서 처리. 자막 텍스트는 기기에 저장(편집 후 새 영상으로 내보내기)편집 가능한 자막 생성. 오디오는 당사 서버로 올리지 않음. iOS는 언어 팩이 없으면 Apple 모델을 한 번 받을 수 있음. Android는 언어를 처음 쓸 때 기기 안 모델을 받을 수 있음(모델 파일만)기능 사용 시 필요
텔레프롬프터입력하거나 장면 템플릿에서 적용한 대본(기기만, 최대 10)녹화 중 화면 큐. 영상에 넣지 않고 올리지 않음기능 사용 시 필요
멤버십 구독Apple 거래 ID, 원래 거래 ID, 제품 ID, 거래 JWS, 만료, 주문 상태. Android는 Alipay 주문 ID, 거래번호, 금액DualVox Membership 잠금 해제, 검증, 복원, 표시결제 시 필요
영상 / 사진 저장 / 확인사진 라이브러리 또는 저장소. 영상과 사진 파일라이브러리에 쓰고 확인할 수 있게 함기능 사용 시 필요
업데이트 / 설정 / 진단앱 버전, 클라이언트 종류, 언어 설정. API 접근 로그(IP, 시각, 경로)버전 확인, 요금제와 문구 설정, 보안 속도 제한. 제3자 크래시 또는 광고 추적 SDK 없음온라인 기능에 필요

1.2 시스템 권한

관련 기능이 필요할 때만 권한을 요청하고 시스템 안내 또는 설정에서 목적을 설명합니다. 시스템 설정에서 언제든 끌 수 있습니다. 관련 기능은 멈출 수 있으나 그 권한이 필요 없는 다른 기능은 영향받지 않습니다.

1.3 기본 녹화에서 모으지 않는 정보

기본 녹화를 위해 신분증 번호, 연락처, SMS 내용, 정밀 좌표의 당사 서버 업로드를 요구하지 않으며 IDFA / ATT 광고 추적을 쓰지 않습니다. 로그인 없이 녹화할 수 있습니다. 휴대전화 번호는 Android 중국어 간체에서 휴대전화 로그인을 고른 때만 수집합니다. iOS에는 전화 로그인이 없습니다. Sign in with Apple에서는 Apple 사용자 식별자와 ID 토큰을 받습니다. 이메일과 이름은 Apple 최초 승인에 포함되고 공유를 고른 경우만입니다. 이름/이메일을 거절해도 로그인할 수 있습니다. 위치는 장소 워터마크 또는 날씨 카드를 켠 때만 씁니다. 지명은 기기에서 해석하고 날씨 조회는 좌표를 Open-Meteo로 보냅니다. iOS 멤버십은 Apple 앱 내 구입으로 구매하며 Apple이 결제를 처리합니다. 당사가 받는 것은 멤버십 이행에 필요한 거래 JWS와 구독 상태뿐입니다. 중국 대륙 Android는 Alipay로 1회 결제합니다. 지금은 제3자 분석 또는 푸시 SDK를 쓰지 않습니다. 추가하면 먼저 본 방침을 고치고 필요한 흐름에서 동의를 받습니다.

1.4 법령이 허용하는 추가 동의 없는 처리

법령이 요구하거나 허용하는 경우(국가 안보, 공공 안전, 형사 사법, 긴급 구조, 그 밖의 법적 의무 포함) 추가 동의 없이 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

2. 개인정보 보관

  1. 장소: 이용 중 오디오/영상, 룩/카툰, 워터마크, 흔들림 보정, 자막 인식은 기본적으로 기기에서 돌아갑니다. 완성 영상과 사진은 기본적으로 시스템 라이브러리에 저장됩니다. 로그인 토큰, 텔레프롬프터 대본, 자막 캐시, 녹화 설정은 기기에 남습니다. 로그인 후 휴대전화 번호(Android 중국어 휴대전화 로그인만) 또는 Apple 사용자 식별자, 계정 ID, 닉네임, 멤버십 상태는 중화인민공화국 대륙 서버(koubo-api.mediapea.com)에 저장됩니다. Sign in with Apple과 앱 내 구입 자격 증명은 Apple 시스템에서 처리됩니다. 국외 이전은 법령에 따라 알리고 동의를 받습니다.
  2. 기간: 로컬 영상은 직접 관리·삭제합니다. 서버 정보는 기재된 목적에 필요한 기간, 또는 법령이 더 오래 요구하면 그 기간 동안 보관합니다.
  3. 서비스 종료 시: 법령에 따라 알리고 당사 관리 하의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 법령이 달리 요구하는 경우는 제외합니다.

3. 공유, 이전, 공개

  1. 개인정보를 판매하지 않습니다.
  2. 동의 없이 개인을 식별할 수 있는 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 예외: 명시적 동의. 당사자인 계약의 체결 또는 이행에 필요한 경우. 법령 또는 권한 있는 당국의 요구. 합병, 인수, 자산 이전에서 법적 보호가 있는 경우.
  3. 기본 녹화는 영상을 제3자 클라우드에 올리는 데 의존하지 않습니다. iOS 로그인은 Sign in with Apple만. iOS 결제는 Apple 앱 내 구입, 중국 대륙 Android는 Alipay입니다. SMS 코드는 Android 중국어 간체 휴대전화 로그인 전용으로 UECloud 플랫폼을 거쳐 Alibaba Cloud SMS로 갑니다. 날씨 카드를 고르면 좌표는 Open-Meteo로. 제3자 제공 목록을 보세요. 기기 안 자막은 기기에서 인식하며 제3자 받아쓰기 서비스로 보내지 않습니다. iOS는 언어 팩이 없으면 시스템이 Apple에서 모델을 받습니다. Android는 언어를 처음 쓸 때 기기 안 모델을 받을 수 있습니다(모델 파일만). 클라우드 목소리를 고른 경우에만 나레이션 대본을 당사 서버를 거쳐 MiniMax로 보냅니다. 「내 목소리」를 녹음하면 그 샘플은 해당 목소리 생성에만 씁니다. 기본 기기 목소리와 대본 낭독 녹음은 이 서비스를 쓰지 않습니다. 이후 분석 또는 푸시 SDK를 추가하면 이름, 목적, 데이터 종류를 본 방침 또는 관련 별표에 적고 필요한 동의를 받습니다.
  4. 개인을 다시 식별할 수 없게 비식별화한 정보는 법령이 허용하는 범위에서 공유, 이전, 공개할 수 있습니다.

4. 개인정보 보호

최소 권한, 기기 안 처리, 접근 통제를 포함한 합리적 기술·조직 조치로 무단 접근, 유출, 이용, 변조, 훼손, 손실을 줄입니다. 기기와 잠금 방법을 안전하게 지키세요. 보안 사고가 나면 법령에 따라 긴급 조치를 하고 필요한 통지를 합니다.

5. 정보주체의 권리

  1. 열람, 복사, 정정: 설정에서 본 방침을 열 수 있습니다. 로컬 영상은 시스템 라이브러리에서 관리합니다. 이후 계정 프로필 화면이 생기면 그곳에서 확인·정정할 수 있습니다.
  2. 삭제: 시스템 라이브러리에서 영상을 삭제하거나 OS가 허용하는 범위에서 앱을 삭제하고 앱 데이터를 지웁니다. 당사 서버에 개인정보가 있으면 아래 연락처로 삭제를 요청할 수 있습니다(법령이 보관을 요구하는 경우 제외).
  3. 동의 철회: 시스템 설정에서 권한을 끄거나 앱 이용을 중단하세요. 철회는 이전 동의에 따른 처리에 영향을 주지 않습니다.
  4. 계정 삭제: 로그인 후 설정 아래의 “계정 삭제”를 누르세요. 당사 관리 하의 계정과 관련 서버 데이터를 삭제합니다(법령이 보관을 요구하는 경우 제외). 되돌릴 수 없습니다.
  5. 정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요구할 수 있습니다. 본인 확인 후 합리적인 요청에는 15일 이내 또는 법령이 정한 기간 안에 답합니다.

6. 아동

아동의 개인정보를 중요하게 봅니다. 18세 미만이면 보호자와 본 방침을 읽고 보호자와 함께 서비스를 이용하세요. 13세 미만(중국 대륙에서는 14세 미만)은 보호자 동의가 있을 때만 이용할 수 있습니다. 보호자는 아래 연락처로 아동 개인정보에 관해 문의할 수 있습니다.

7. 적용 범위

본 방침은 DualVox 클라이언트(Android / iOS)와 문서 사이트의 관련 페이지에 적용됩니다. DualVox에서 녹화한 뒤 쓰는 제3자 앱, 사이트, 플랫폼에는 적용되지 않으며 그들 당사자에게 자체 정책이 있습니다.

8. 변경

본 방침을 수시로 고칠 수 있습니다. 중요한 변경(목적, 데이터 종류, 공유 상대, 권리 행사 방법)은 대화상자나 공지 등으로 눈에 띄게 알립니다. 동의하지 않으면 앱 이용을 중단하세요. 계속 이용하면 갱신된 방침을 수락한 것입니다.

9. 문의

본 방침 또는 개인정보에 관한 질문, 불만, 제안:

합리적인 시간 안에 검토하고 답합니다.

용어